La Junta de Andalucía ha presentado el proyecto Andalucía en tu Messenger, que consiste en un robot virtual llamado Lucía, que facilita información personalizada en tiempo real a los usuarios sobre la oferta turística de Andalucía, a través de la aplicación Messenger.

El usuario solo ha de agregar la dirección de correo electrónico robotlucia@andalucia.org a sus contactos de Messenger, y a partir de aquí se puede comunicar con el asistente virtual Lucía, que le resolverá las dudas planteadas sobra la localidad que quiere visitar, las playas, los monumentos, el alojamiento y otros aspectos turísticos, hasta un total de 600 preguntas.

Se trata de un proyecto pionero en el mundo, que pretende captar la atención de los turistas jóvenes, un segmento que representa el 20% del turismo mundial y con una clara tendencia a crecer en los próximos años. La iniciativa es fruto de un acuerdo entre la Junta de Andalucía y la multinacional Microsoft que, con su plataforma MSM y las herramientas de comunicación Windows Live, como Messenger, cuenta con unos 13 millones de usuarios de internet en España.

Iolanda Bethencourt
Andalusia al teu messenger, una iniciativa turisme 2.0

Roses será la primera ciudad de España en señalizar el patrimonio con códigos QR. Según informó el Ayuntamiento de Roses, el proyecto se ampliará posteriormente con la puesta en marcha de la wiki Rosespèdia.

Un código QR es un sistema para almacenar información en una matriz de puntos o un código de barras bidimensional. Creado por la compañía japonesa Denso-Wave en 1994, el código QR se empleó en un inicio para codificar las piezas de recambio de los vehículos.

Actualmente los códigos QR se utilizan en diversos contextos. En el caso de Roses, se situarán en carteles ubicados delante de los monumentos histórico-artísticos del municipio. Los códigos serán procesados por la cámara de un teléfono móvil y, a continuación, darán información sobre el lugar de interés visitado.

Por el momento no todos los teléfonos móviles tienen incorporado el sistema de lectura de códigos QR, pero las empresas fabricantes ya lo están implantando. Aún así, los usuarios pueden encontrar en la red descargas gratuitas del programa que permite hacer la lectura de los códigos.

La implementación de este nuevo proyecto se iniciará este verano con la colocación en 5 idiomas de todos los códigos QR correspondientes a la Ciudadela de Roses. Durante el otoño y el invierno se desarrollará la fase de creación y puesta en marcha de la Rosespèdia, plataforma similar a la Wikipedia pero de ámbito local, que centrará su atención en Roses y su entorno. Finalmente, a lo largo de la primavera y el verano de 2009 tendrá lugar la señalización con códigos QR de la totalidad del patrimonio histórico y puntos de especial interés del municipio.

Offbeat Guides es una web que ofrece un servicio de impresión de libros de viajes personalizados. El servicio pretende ofrecer lo mejor del mundo de Internet y del libro: por un lado la información personalizada y actualizada de Internet, y por otro, un libro impreso como soporte idóneo para transportar la información necesaria para un de viaje (en lugar de llevar decenas de hojas mal impresas de diversas páginas web). Según los responsables de Offbeat, no existen dos guías iguales.

Para crear la guía personalizada es necesario que el usuario responda cinco preguntas: su nombre, el destino de viaje, las fechas del viaje, dónde vive y dónde permanecerá durante el viaje (si se sabe). Con esa información, el servicio rastrea diversas fuentes abiertas (como Eventful, Wikipedia o Wikitravel) y algunos proveedores de contenidos con licencia, y construye un fichero personalizado para el destino del turista.

Los usuarios también pueden personalizar el contenido: pueden añadir o no una lista de hoteles, además de restaurantes, acontecimientos, festivales, datos históricos, datos de transporte, informes del tiempo, etc. Toda la información estará personalizada para el período concreto en el que se haga el viaje.

El libro personalizado de Offbeat será entregado en un plazo de cuatro días (si se vive en Estados Unidos) y costará $24,95, incluyendo un pdf descargable. Si sólo interesa el fichero en pdf, el precio del servicio es de $9,95. Offbeat Guides se encuentra en fase beta privada y pronto abrirá totalmente al público.

Offbeat Guides es una empresa norteamericana situada en San Francisco, fundada por Dave Sifry, responsable del nacimiento de compañías tecnológicas como Linuxcare y Technorati.

Fotografías de Rafe Needleman / CNET

Josep M. Vinyes
Les guies Offbeat: llibres de viatges personalitzats

La empresa Play&Tour City Guide s.l., que comercializa audioguías de ciudades en formato mp3 desde noviembre del 2007, pondrá dichos productos a la venta en las principales librerías de diversas ciudades europeas. El turista puede adquirir la guía completa, que incluye el reproductor mp3 ya cargado con la información y el mapa de la ciudad por 32 euros, o comprar sólo la tarjeta con el código de descarga, el cual se debe introducir en la web www.playandtour.com. El código también se puede obtener en la página web de Play&Tour, mediante el pago con tarjeta.

Actualmente, las ciudades disponibles son: Amsterdam, Atenas, Barcelona, Berlín, Bruselas, Budapest, Lisboa, Londres, Madrid, París, Praga, Sevilla y Venecia. Con el sistema Play&Tour, el usuario que se ha bajado la guía de internet o ha comprado el mp3, sólo debe fijar el rumbo y seleccionar la pista informativa con información, en siete idiomas, del sitio turístico que se desee. De inmediato, se obtendrán detalles sobre los monumentos, los museos, la gastronomía, el arte y la cultura de la ciudad visitada.

Diversos hoteles de lujo de Barcelona han incorporado la guía a su lista de servicios ofrecidos, e incluso existe una versión en iPod que permite incorporar fotografías de la ciudad. Además, el servicio se puede ofrecer con un mapa personalizado del hotel. La guía fue creada por los barceloneses Marc Guitart y Diego Schiaffino, quienes iniciaron el proyecto hace un par de años, pero no ha sido sino hasta noviembre pasado que han empezado a comercializar el producto.

Josep M. Vinyes
Audioguies de les principals ciutats d’Europa en mp3